ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Zobrazit více Často kladené dotazy

Filtry

Co znamená výběrová obrazovka AIR / SATELLITE / CABLE (VZDUCH / SATELIT / KABEL), která se objeví během instalace?

# První kroky

Proč je mezi zvuky a obrázky na mém televizoru časová prodleva?

# Obraz/Zvuk

Mám několik otázek ohledně zásad ochrany osobních údajů.

# Ostatní

Video návody

Všechny naše výukové programy najdete na našem kanálu Youtube

Stáhnout

Reklamační proces

Ušetřete čas a využijte následující online služby. <br> *TCL zpracuje vaše osobní údaje v souladu s naší politikou ochrany osobních údajů.

Zaregistrujte svůj výrobek

Přihlásit se nebo vytvořit svůj účet TCL*

Zaregistrovat se

Žádost o servis

Přihlásit se nebo vytvořit svůj účet TCL* Nemáte čas na registraci? Kontaktujte nás.

Žádost

Zkontrolujte stav opravy

Žádosti o služby podané telefonem nebo e-mailem. Pro online podání: Přihlásit se nebo vytvořit svůj účet TCL*

Zkontrolovat

Potřebujete další pomoc?

Jsme tu pro Vás v případě, že řešíte jakýkoli problém, nebo potřebujete pouze poradit

Zavolejte nám

Náš tým podpory je dočasně telefonicky nedostupný.

Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti! Náš tým podpory je dočasně telefonicky nedostupný z technických důvodů.
Snažíme se tento problém co nejdříve vyřešit, abyste nás mohli kontaktovat přímo.
Mezitím nás můžete kontaktovat přes WhatsApp nebo požádat o servis přihlášením do svého účtu TCL.

Přihlásit se

Social Media

Naše podpora Vám pomůže také na WhatsApp.

V termínu státních svátků máme zavřeno.

9:00 - 17:00 (Pondělí - Pátek)

Vyžádat si servisní opravu

Vyskytly se potíže s vaším produktem? Obraťte se na náš technický tým s žádostí o opravu.

*TCL zpracuje vaše osobní údaje v souladu s naší politikou ochrany osobních údajů.

Vytvořit můj účet

Přihlásit se

Aplikace TCL Home

Vyžádejte si opravu výrobku nebo sledujte průběh stávající opravy prostřednictvím naší aplikace TCL Home.