a) Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής "Κάμερα".
Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη μιας εφαρμογής: μεταβείτε στο κύριο μενού->επιλέξτε "Ρυθμίσεις"->"Εφαρμογές"->επιλέξτε "ΠΡΟΒΟΛΗ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ×× ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ"->επιλέξτε "Κάμερα"->επιλέξτε "Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη"->επιλέξτε "ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ" και "ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ".
b) Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής "Φωτογραφίες".
Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη μιας εφαρμογής: μεταβείτε στο κύριο μενού->επιλέξτε "Ρυθμίσεις"->"Εφαρμογές"->επιλέξτε "ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ×× ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ"->επιλέξτε "Φωτογραφίες"->επιλέξτε "Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη"->επιλέξτε "ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΧΩΡΟΥ" και "ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ".
c) Ελέγξτε αν έχει εγκατασταθεί μια εφαρμογή κάμερας τρίτου κατασκευαστή. Αν ναι, απεγκαταστήστε τυχόν εφαρμογές κάμερας τρίτων κατασκευαστών.
d) Προσπαθήστε να επαναφέρετε ή να ενημερώσετε τη συσκευή σας. (Ανατρέξτε στις ενότητες "Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή μου στην ενότητα Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά" και "Πώς μπορώ να αναβαθμίσω τη συσκευή μου στην ενότητα Βασικές ρυθμίσεις").
Εάν οι προηγούμενες επιλογές δεν σας βοηθήσουν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τηλεφωνική γραμμή ή το κέντρο επισκευών μας για να λάβετε πιο επαγγελματική τεχνική βοήθεια. Μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες τηλεφωνικής γραμμής ή κέντρου επισκευής από τον επίσημο ιστότοπο ή την εφαρμογή "Κέντρο υποστήριξης".
Σημείωση: Οι διαθέσιμες ρυθμίσεις και τα μενού ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση λογισμικού.