a) Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη της ενσωματωμένης εφαρμογής.
Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη μιας εφαρμογής: μεταβείτε στο κύριο μενού -> επιλέξτε «Ρυθμίσεις» -> «Εφαρμογές» -> επιλέξτε «Προβολή όλων των εφαρμογών» -> επιλέξτε την εφαρμογή από τη λίστα εφαρμογών -> επιλέξτε «Αποθηκευτικός χώρος και προσωρινή μνήμη» -> επιλέξτε «Εκκαθάριση αποθηκευτικού χώρου/Διαχείριση χώρου» και «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης».
b) Ελέγξτε εάν έχει εγκατασταθεί μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή με παρόμοιες λειτουργίες. Αν ναι, απεγκαταστήστε την εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή.
c) Ενημερώστε την εφαρμογή στην τελευταία έκδοση από το Play store για καλύτερη συμβατότητα.
d) Προσπαθήστε να επαναφέρετε ή να ενημερώσετε τη συσκευή σας. (Ανατρέξτε στις ενότητες «Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή μου στην ενότητα Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά» και «Πώς μπορώ να αναβαθμίσω τη συσκευή μου στην ενότητα Βασικές ρυθμίσεις»).
Εάν οι προηγούμενες επιλογές δεν σας βοηθήσουν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τηλεφωνική γραμμή ή το κέντρο επισκευών μας για να λάβετε πιο επαγγελματική τεχνική βοήθεια. Βρείτε τα στοιχεία της γραμμής εξυπηρέτησης ή του κέντρου επισκευών στον επίσημο ιστότοπο ή στην εφαρμογή «Support Center».
