Επιλέξτε άλλη χώρα για να λάβετε υπηρεσία

Ειδοποίηση

 

TCL Europe and TCT Mobile Europe SAS υπέστη κυβερνοεπίθεση τύπου ransomware που επηρέασε την υπηρεσία εξυπηρέτησης μετά την πώληση. Ως αποτέλεσμα, εάν είστε πελάτης που επικοινώνησε τηλεφωνικά με την υπηρεσία εξυπηρέτησής μας μεταξύ Ιαν 2020 - Δεκ 2023, ενδέχεται τα προσωπικά σας δεδομένα να έχουν παραβιαστεί. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επισκεφθείτε την ειδική μας ενημερωτική σελίδα: Μάθετε περισσότερα

Κλείσιμο

Τι πρέπει να κάνω αν η λειτουργία NFC (Near Field Communication) δεν λειτουργεί;

a) Ελέγξτε τις πληροφορίες υποστήριξης στη συσκευασία της συσκευής σας για να δείτε αν υποστηρίζει τη λειτουργία NFC.
b) Ελέγξτε αν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία NFC. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"->"Συνδέσεις"->"NFC"->πατήστε την επιλογή για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία NFC.
c) Προσπαθήστε να επαναφέρετε ή να ενημερώσετε τη συσκευή σας. (Ανατρέξτε στις ενότητες "Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή μου στην ενότητα Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά" και "Πώς μπορώ να αναβαθμίσω τη συσκευή μου στην ενότητα Βασικές ρυθμίσεις").
Εάν οι προηγούμενες επιλογές δεν σας βοηθήσουν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τηλεφωνική γραμμή ή το κέντρο επισκευών μας για να λάβετε πιο επαγγελματική τεχνική βοήθεια. Μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες τηλεφωνικής γραμμής ή κέντρου επισκευής από τον επίσημο ιστότοπο ή την εφαρμογή "Κέντρο υποστήριξης".
Σημείωση: Αυτή η ερώτηση στις ερωτήσεις και απαντήσεις ισχύει μόνο για συσκευές με δυνατότητα NFC.
Οι διαθέσιμες ρυθμίσεις και τα μενού ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση λογισμικού.