CHÀO MỪNG BẠN ĐẾN VỚI
TRANG CHỦ > Hướng dẫn sử dụng Tivi TCL, TV QLED | TCL Việt Nam > Cách khắc phục tivi TCL không nhận được điều khiển remote hồng ngoại
Cách khắc phục tivi TCL không nhận được điều khiển remote hồng ngoại

Khi tivi TCL không nhận được điều khiển, bạn có thể thực hiện một số thao tác dưới đây mà không cần đến nhân viên sửa chữa hay mua mới. Cùng TCL tìm hiểu về lỗi này và cách khắc phục đơn giản sau đây.

Bước 1. Kiểm tra Pin trên điều khiển

Có thể điều khiển tivi nhà bạn không hoạt động được do pin:

- Lắp pin không đúng chiều làm điều khiển không hoạt động được. Hãy lắp lại đúng chiều cực âm và cực dương trên điều khiển.

- Kích thước pin quá nhỏ hoặc quá lớn khiến 2 cực của điều khiển không thể nhận. Hãy mua kích thước pin phù hợp với điều khiển nhà bạn.

- Pin yếu hoặc hết pin. Lúc này, bạn cần thay pin mới.

Nếu điều khiển tivi tcl nhà bạn vẫn không hoạt động được, bạn chuyển sang bước 2.

Có thể bạn quan tâm: Ti vi TCL, Tivi Android, Tivi Qled, Smart tivi, TV TCL 4K, Qled TCL 55, Tivi 65 Inch TCL, Tivi TCL P618, Tivi TCL 50 Inch 4K, Tivi TCL 4K 55 Inch, TCL 8K, Tivi TCL 75 Inch, Tivi TCL Mini Led.

Bước 2. Vệ sinh sạch sẽ đèn chuyển tín hiệu

Khi bạn sử dụng điều khiển sau một thời gian dài, đèn tín hiệu có nguy cơ bị bám bụi làm mờ đi khiến cho đèn trên điều khiển không nhận được tín hiệu trên tivi. Ngay lúc này, bạn hãy vệ sinh đèn trên điều khiển sạch sẽ bằng vải mềm và khô. Nếu như điều khiển vẫn không nhận được tín hiệu, bạn hãy chuyển sang bước 3.

Bước 3. Dùng điện thoại kiểm tra đèn tín hiệu hồng ngoại trên điều khiển

Cách làm này nhằm mục đích biết đèn hồng ngoại trên điều khiển còn sáng hay không. Bạn có thể thực hiện như sau:

- Bật camera điện thoại của bạn;

- Để điều khiển trước camera điện thoại khoảng 15cm - 20cm. Lưu ý, xoay đèn tín hiệu của điều khiển vào camera điện thoại.

- Nhấn bất kỳ phím nào trên điều khiển và kiểm tra đèn tín hiệu trên điều khiển thông qua màn hình camera điện thoại.

file

+ Nếu như đèn sáng bình thường, điều đó có nghĩa là điều khiển tivi nhà bạn hoạt động bình thường. Lúc này, tivi bị hư mắt thu, bạn hãy gọi điện thoại đến trung tâm bảo hành.

+ Nếu đèn không sáng hoặc ánh sáng yếu, điều đó có nghĩa là điều khiển đã bị hỏng. Bạn cần mang điều khiển tivi đi bảo hành hoặc mua mới.

>> Xem thêm: Cách mở tivi TCL không cần điều khiển

Trên đây là các bước thực hiện kiểm tra khi tivi tcl không nhận được điều khiển. Mọi thắc mắc cần được giải đáp, vui lòng liên hệ qua hotline: 1800 588 880 (miễn phí) để được hỗ trợ nhanh nhất.

Các dòng tivi TCL mới bạn có thể quan tâm

TCL 4K UHD ANDROID TV P715 front view
75'' 65'' 55'' 50'' 43''

75P715

  • Điều khiển giọng nói rảnh tay
  • TCL AI-IN
  • Tăng cường màu sắc năng động
  • HĐH Android mới nhất
  • Thiết kế toàn màn hình
So sánh
65'' 55'' 50''

65Q716

  • Quantum Dot
  • Dolby Vision & Atmos
  • 4K UHD
  • HDR10+
  • Điều khiển giọng nói không dùng remote
  • TCL AI-IN
  • Công nghệ IPQ
So sánh
c815 series
65'' 55''

65C815

  • Chấm lượng tử
  • Công nghệ Dolby Vision và Dolby Atmos
  • 4K UHD
  • HDR10+
  • Điều khiển bằng giọng nói không dùng remote
  • TCL AI-IN
  • Loa Soundbar tích hợp Onkyo.
  • MEMC
So sánh
65''

65X10

  • Mini-LED
  • Quantum Dot
  • HDR 10+
  • Local Dimming
  • MEMC 120Hz
  • Dolby Vision & Atmos
  • Điều khiển giọng nói không cần remote
  • Android TV
So sánh
75''

75x915

  • 8K UHD TV
  • Chấm lượng tử
  • IMAX Enhanced
  • Dolby Vision & Atmos
  • Camera ẩn tích hợp
  • Loa thanh Onkyo
  • TCL AI-IN
  • Điều khiển giọng nói không dùng remote
So sánh
C715 series
65'' 55'' 50''

65C715

  • Quantum Dot
  • Dolby Vision & Atmos
  • 4K UHD
  • HDR10+
  • Điều khiển giọng nói không dùng remote
  • TCL AI-IN
  • Công nghệ IPQ
So sánh
43'' 50''

L43U50

  • HDR
  • 4K UHD
  • Netflix
  • YouTube
  • TV+ App Store
So sánh
50'' 40''

L50P62-UF

  • HDR
  • 4K UHD
  • Netflix
  • Youtube
  • TV+App Store
So sánh
55'' 65''

L55P65-UF

  • HDR
  • 4K UHD
  • Netflix
  • YouTube
  • TV+ App Store
So sánh