Chỉ với vài thao tác đơn giản như quét mã QR hoặc tìm kiếm “TCL Việt Nam” trên Zalo, người dùng có thể truy cập ngay vào kênh Zalo OA của TCL để tận hưởng hàng loạt tiện ích như:
Người dùng có thể:
Với đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, kênh Zalo OA cho phép người dùng:
Thông qua Zalo OA, khách hàng sẽ không bỏ lỡ:
Không cần tải thêm ứng dụng mới, người dùng chỉ cần:
Để trải nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng thông minh cùng TCL, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng kính lúp và gõ tìm kiếm “TCL Việt Nam” hoặc quét mã QR tại quầy trưng bày/sản phẩm/website chính thức.
Bước 3: Nhấn nút “Quan tâm” để bắt đầu tương tác.
Không dừng lại ở việc ra mắt kênh Zalo OA, TCL đang từng bước hoàn thiện hệ thống chăm sóc khách hàng toàn diện, hiện đại và thông minh với:
Là một trong những thương hiệu điện tử tiêu dùng phát triển nhanh nhất thế giới, TCL không chỉ cung cấp những sản phẩm chất lượng cao với mức giá cạnh tranh mà còn luôn đặt uy tín dịch vụ lên hàng đầu. Việc mở rộng kênh chăm sóc khách hàng trên nền tảng Zalo là minh chứng rõ rệt cho định hướng này.
Chúng tôi hiểu rằng: dịch vụ hậu mãi tốt không chỉ giúp tăng sự hài lòng, mà còn là yếu tố then chốt xây dựng niềm tin lâu dài giữa thương hiệu và người tiêu dùng.
2024-06-17
2021-12-17
2021-06-24
2018-09-14
2018-01-11
Bản quyền © 2025 TCL. Bảo lưu mọi quyền.
Trang web này sử dụng cookie để phân tích lưu lượng truy cập, nâng cao trải nghiệm của bạn và cá nhân hóa quảng cáo hoặc các nội dung khác. Bằng cách bấm vào Chấp nhận hoặc tiếp tục duyệt trang web, bạn đồng ý với việc sử dụng cookies của chúng tôi. Xem Thông báo về Quyền riêng tư của chúng tôi tại đây.Tìm hiểu thêm