TCL 4K GOOGLE TV | P735

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Bộ lọc

Đèn Trạng thái (LED chờ)

Khóa trẻ em

Màn hình đen (Có âm thanh và ánh sáng nền màn hình)

Hình ảnh bị nhiễu

Kẻ sọc ngang

Ngõ vào HDMI

Không thể kết nối mạng với tần số cụ thể (5G)

TV có Ngõ ra Âm thanh Optical không?

Thiết bị Ngoài Khác

Mạng không dây/Điểm phát sóng/WiFi

Phát trực tiếp từ Thiết bị Di động (Điện thoại thông minh/Máy tính bảng)

Trình phát USB/USB Flash/Ổ đĩa Ngoài Xách tay

Cổng USB

Bộ hẹn giờ ngủ

Không tiếng / ngắt quãng

Youtube không xem được

Ngày và Giờ tự động bị thay đổi?

Các ngõ vào/ngõ ra

Không thể liên hệ với máy chủ/Không có kết nối mạng

Không thể Đăng nhập

Màn hình đen (Không có âm thanh và ánh sáng nền màn hình)

Sự cố điều khiển từ xa - Cảm biến TV

Giật hình/Đứng hình

Hở sáng

Không dò quét được mạng WiFi

Âm thanh bị sai méo

Thiết bị chơi game (Xbox, PlayStation, Nintendo, v.v.)

Ứng dụng khác

Nhiễu xuyên kênh

Âm thanh bị ù/có tiếng lách cách/có tiếng bộp bộp/có tiếng gõ

Bật/Tắt Phụ đề

Phần mềm

Mạng không dây

Youtube phản hồi rất chậm

Không thể tắt TV

Trợ năng

Cài đặt Quyền riêng tư

Cổng ra âm thanh SPDIF

Tạo Tài khoản

Không thể kết nối với điểm phát sóng di động

Chúng ta có thể cài đặt PS3, PS4 trên TV Led này không?

Đường kẻ sáng ở phía trên

Điểm ảnh chết/Điểm ảnh tối

Ăng-ten ngoài/Cáp TV

Mua phụ kiện

TV có tự động điều khiển âm lượng không?

Hộp truyền hình trực tuyến

Nội dung âm thanh USB 4K không nghe được?

Hệ thống phản hồi chậm

Bật tivi nhưng không lên giao diện khởi động

Màu sắc khác thường

Cài đặt Phụ đề (Chế độ, Ngôn ngữ, Loại)

Không thể tìm thấy mạng Wifi cụ thể

Không mở nguồn được từ chế độ chờ

Màn hình tối Gián đoạn

Cổng Headphone

Không thể mở WiFi

Đầu thu AV

Kênh khác/Điều chỉnh theo yêu cầu/sự cố

Dolby vision có hỗ trợ trong TV TCL không?

Cách cập nhật ứng dụng

Băng thông mạng/Yêu cầu tốc độ/Khuyến nghị của Netflix

Ánh sáng nền có rung giật không?

TV không có âm thanh

Tai nghe

Cài đặt Ngõ vào mặc định

Mã loại remote

Quản lý Tài khoản YouTube/Lỗi đăng nhập/Tự động thoát

TV tự bật/tắt

Hình ảnh chập chờn, nhấp nháy

Hình ảnh quá sáng/tối

Kết nối không dây bị gián đoạn

Thay đổi Kênh

Chúng ta truyền phát từ Laptop lên tivi như thế nào?

Bật và tắt nguồn liên tục

Tốc độ kết nối/Băng thông

Công dụng của cổng HDMI là gì?

Xem trước Chương trình/Thông tin Chương trình > Hướng dẫn TV

Tôi có thể phát định dạng âm thanh nào với USB?

Thiết lập ban đầu bị lỗi

Tại sao AV PAL sử dụng trong TV Led?

AV PAL có phải vấn đề của TV Led hay không?

Âm thanh bị trễ, không khớp

Không có điện nguồn

Đèn báo chờ nhấp nháy liên tục

Vấn đề về màu sắc của video

Tùy chỉnh Trang chủ

Không có hình ảnh từ tất cả các ngõ vào

Ngõ ra HDMI/ARC

Phiên bản cáp HDMI nào được hỗ trợ trong model TCL?

Chúng ta có thể cài đặt thiết bị chơi game như Play Station với tivi không?

Sự cố điều khiển từ xa - Độ nhạy kém

Hình ảnh nhiễu hột

Đầu đĩa DVD/Đầu đĩa Blueray/DVR/VCR

Loa

Chúng ta cài đặt CAMERA trong Tivi như thế nào?

Chỉnh sửa/bỏ qua/xóa kênh

Sự cố điều khiển từ xa - Không hoạt động được

Mã âm thanh nào được hỗ trợ?

Hộp cáp/Truyền hình vệ tinh

Thiết bị Di động (Điện thoại thông minh/Máy tính bảng)

Không thể kết nối mạng WiFi

Cài đặt Hình ảnh/Kích thước Hình ảnh/Tỷ lệ Khung Hình

Âm thanh bị nhiễu ?

Bàn phím

Phiên bản phần mềm

Màn hình đen (Có âm thanh nhưng không có ánh sáng nền màn hình)

Vấn đề về màu sắc từ thiết bị kết nối ngoài

Ngôn ngữ

Kẻ sọc ngang/dọc/chéo/sọc thanh lớn

Chủ đề/Bảo vệ màn hình

Công dụng của cổng USB là gì?

TV có Ngõ ra Âm thanh kỹ thuật số không?

Hình ảnh bị mờ

Vạch kẻ chéo

Dò Kênh

Mất âm thanh một bên loa

Bạn đang nghe âm thanh, loa bị nhỏ?

Cài đặt Âm thanh

Điều chỉnh âm thanh gõ phím

Chúng ta sẽ kết nối thiết bị DVR với tivi như thế nào?

Màn hình đen (Không có âm thanh nhưng có ánh sáng nền màn hình)

Màn hình sáng không đều

Bể vỡ màn hình

AV/PC/CMPT Audio IN

Máy tính

Không thể kết nối mạng với tần số cụ thể (2,4G)

Sự cố điều khiển từ xa - Điều khiển Âm lượng/Tắt tiếng

Kết nối Mạng

Tai nghe

Sự cố điều khiển từ xa - Loạn khiển

Sự khác biệt giữa Smart Tv và Android Tv là gì?

Hệ thống không phản hồi

Phản chiếu hình ảnh bị lỗi

Ngày/Giờ