VÍTEJTE V

Často kladené otázky

Kde se na mém výrobku nachází sériové číslo?

Sériové číslo je umístěno na zadní straně televizoru, a je ve formě kódu; například Z1201000000.

 

U některých připojených televizorů můžete sériové číslo najít také v nabídce televizoru.

Jaká záruka platí pro produkty TCL?

Televizní produkty distribuované přímo společností TCL podléhají dvouleté celosvětové záruce výrobce.

 

Při dovozu ze zahraničí buďte opatrní: televizor může podléhat odlišným záručním pravidlům.

Kde mohu koupit nové dálkové ovládání TCL?

Originální dálkové ovládání můžete zakoupit od svého prodejce, který jej zajistí přímo od společnosti TCL.

Které univerzální dálkové ovladače jsou kompatibilní s televizory TCL?

Můžete si zakoupit univerzální dálkové ovládání z naší řady Harmony značky Logitech.

 

Jaké je heslo pro resetování televizoru v základním režimu?

 

Poznámky k heslu pro funkci rodičovského blokování..

 

Výchozí heslo je 1234. Uživatel jej může změnit.

 

Super heslo je 0423 nebo 0812 (v závislosti na platformě). Pokud svůj kód zapomenete, zadáním super hesla můžete zrušit všechny aktuálních kódy.

Jak připojíte bezdrátová sluchátka bez vypnutí zvuku televizoru?

Při připojení bezdrátových sluchátek k tomuto účelu pomocí zásuvky pro sluchátka se zvuky televizoru vypnou.

 

Pokud však chcete používat sluchátka bez vypnutí zvuku televizoru, musíte pro připojení sluchátek do zásuvky Peritel použít speciální adaptér (není součástí balení).

Použití PVR (nahrávání vysílání)

Musíte použít klíč USB, který je nutno připojit k přístroji. Musí mít formát FAT32 a dostatečnou kapacitu umožňující nahrávání (minimálně 1 GB) a rychlost zápisu 8 Mb/s. Počítejte 16 GB na 1 hodinu nahrávání.

 

Z důvodu autorských práv lze nahrávat pouze volné kanály, a prohlížení těchto nahrávek lze provádět pouze v tomto televizoru.

 

Provedení nahrávání PVR: Na dálkovém ovladači stiskněte tlačítko „Option“ (Volba) a zvolte „PVR quick access“ (Rychlý přístup PVR) (OK). Potom spusťte nahrávání stisknutím červeného tlačítka (ve spodní části dálkového ovladače). Stisknutím zeleného tlačítka nahrávání ručně zastavte.

 

Pokud jste zvolili automatické nahrávání, pomocí šipek pro procházení upravte dobu nahrávání. Když doba nahrávání uplyne, nahrávání se automaticky zastaví.

Mohu k televizoru připojit externí pevný disk?

K vašemu televizoru můžete připojovat externí pevné disky 3,5", pokud jsou ve formátu FAT32.

 

Pevné disky 3,5" mají totiž obvykle připojení k napájení, zatímco u většiny 2,5" pevných disků na trhu tomu tak není.

 

2,5" pevný disk s vlastním napájením je možné připojit, ale televizor nemůže zaručit nepřetržité minimální napájení pro zajištění nahrávání nebo přehrávání.

 

Takové pevné disky s vlastním napájením nedoporučujeme.

Jaký typ USB klíče lze připojit k televizoru?

Některé televizory mají port USB vyhrazený pouze pro účely údržby. Seznamte se s uživatelskou příručkou a ujistěte se, že televizor obsahuje port USB pro multimédia.

 

Port USB musí být ve formátu FAT32 a mít dostatečnou rychlost, aby umožnil hladké přehrávání filmu (doporučuje se 8 Mb/s).

Pomocí portu USB televizoru nelze číst filmy.

Toto je častý problém se soubory ve formátech .AVI a .DIVX, a závisí na kodeku, který byl použit při vytvoření souboru.

 

Pokud je soubor nečitelný, znamená to, že jeho kodek není kompatibilní s televizorem.

Po 4 hodinách se můj televizor sám vypne.

Všechny televizory jsou nyní vybaveny evropským systémem pro úsporu energie. Pokud během 4 hodin nedojde k interakci s televizorem (dálkovým ovladačem, tlačítky), televizor se vypne.

 

Televizor zobrazí informační zprávu o tom, že se automaticky vypíná.

 

Tento vypínací čas je možné změnit v nabídce televizoru.

Co znamená výběrová obrazovka AIR / SATELLITE / CABLE (VZDUCH / SATELIT / KABEL), která se objeví během instalace?

Tato volba umožňuje televizoru vyhledávat kanály, a to takto:

 

AIR (VZDUCH) Používá se pro příjem televizoru prostřednictvím antény.

CABLE (KABEL) Používá se pro příjem televizoru od kabelového operátora.

SATELLITE (SATELIT) Používá se pro příjem od operátora prostřednictvím satelitního přijímače.

Proč je mezi zvuky a obrázky na mém televizoru časová prodleva?

Pokud je časové zpoždění způsobeno externím zdrojem, přejděte do nabídky Menu (Nabídka) - Option (Volba) (OK) a poté zadejte SPDIF a vyberte funkci, která tento časový posun nejlépe opraví (Off (Vyp), Dolby D nebo PCM).

Mám několik otázek ohledně zásad ochrany osobních údajů.

Svůj požadavek na osobní údaje nebo zásady ochrany osobních údajů odešlete prosím zde, brzy vám zašleme odpověď.